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Questions Réponses & Assistance

Certificat de conformité

Notre boutique est certifiée PCI-DSS

PCI DSS est l’acronyme anglais de Payment Card Industry Data Security Standard. Une traduction française serait « standard de sécurité des données pour l’industrie des cartes de paiement »

Comme les paiements se font en direct via les applications bancaires, sans passer par nos systèmes informatiques, vous avez la garantie qu'aucune information en relation avec vos moyens de paiement cartes ne sera stockée chez nous.


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Payer par carte ou par virement

LE PAIEMENT PAR CARTE
Le moyen de paiement le plus rapide est sans doute la carte bancaire.

Vous pouvez vous servir aussi bien d'une carte crédit (qui sera débitée avec un certain délai) ou encore d'une carte à débit. Nous acceptons VISA, MASTERCARD et Carte bleue (Visa France).
Les transactions qui se font via notre boutique sont sécurisées au niveau le plus élevé possible.

Sécurité oblige

Lorsque vous sélectionnez le paiement par carte bancaire, vous êtes redirigé sur le serveur de paiement sécurisé de SAFERPAY (SIX-CETREL). SAFERPAY est réputé pour sa fiabilité en matière de transactions bancaires sur le net.

Les échanges d'informations entre votre ordinateur et SAFERPAY sont cryptés en S.S.L (Secure Socket Layer), le numéro de votre carte bancaire, sa date d'expiration et le code C.V.V. ou C.V.V.2 (cryptogramme situé au dos de votre carte bancaire) ne circulent jamais en clair sur Internet.
 

LE PAIEMENT PAR VIREMENT
Le virement est un mode de palement plus lent. Mais dans certaines situation, il peut être fort utile.

Certaines situations peuvent ne pas permettre l'utilisation du paiement par carte.
Si votre connexion internet est lente, ou votre téléphone mobile ne capte pas bien. Alors il se peut que vous n'arriviez pas à réceptionner ou à transmettre les clefs de sécurité à usage unique comme prévu. Une fois mis en palce, c'est alors que le virement de compte en compte représente une alternative confortable.

Comme les banques parfois ont besoin d'un temps administratif pour la mise en place, considérez la possibilité de tout paramétrer, même si vous n'en avez pas besoin à l'immédiat. Le jour ou - pour des raisons qui peuvent être multiples, le paiement par carte échoue, vous avez déjà en place votre plan « B ».  

    

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